Cam kết từ G18 Game

Chơi Game Có Trách Nhiệm Tại G18 Game

Cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được nó – không phải ngược lại. G18 Game cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi người chơi tại Việt Nam luôn duy trì thói quen giải trí lành mạnh, có trách nhiệm.

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 01 năm 2025
g18 game
18+
Tuổi tối thiểu bắt buộc để tham gia G18 Game
24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng lắng nghe
6
Công cụ tự bảo vệ miễn phí dành cho người chơi
72h
Thời gian làm mát bắt buộc trước khi hủy tự loại trừ
01

Triết Lý Chơi Game Có Trách Nhiệm Của G18 Game

Tại G18 Game, chúng tôi tin rằng cờ bạc trực tuyến trước hết phải là một hình thức giải trí – không khác gì xem phim, đi cà phê hay chơi thể thao. Khi bạn ngồi vào bàn bài, đặt cược trận đấu hay quay slot, mục đích chính phải là niềm vui, sự hồi hộp lành mạnh và khoảng thời gian thư giãn sau một ngày bận rộn.

Chúng tôi hiểu rằng không phải ai cũng có thể duy trì ranh giới đó một cách dễ dàng. Áp lực cuộc sống, những lần thua cay, hay cảm giác muốn gỡ lại tất cả trong một ván – đó là những cảm xúc rất con người. Nhưng khi những cảm xúc đó bắt đầu chi phối quyết định của bạn, đó là lúc cần dừng lại và nhìn nhận thật thành thật.

Chính vì vậy, G18 Game không chỉ cung cấp nền tảng chơi game mà còn xây dựng toàn bộ hệ sinh thái hỗ trợ người chơi chơi game có trách nhiệm – từ công cụ tự giới hạn, chương trình nhận diện rủi ro, đến đội ngũ hỗ trợ tận tâm sẵn sàng lắng nghe bất kỳ lúc nào.

Cam kết cốt lõi: G18 Game không khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính của họ. Mọi tính năng quảng cáo và khuyến mãi của chúng tôi đều được thiết kế để tăng trải nghiệm vui vẻ – không phải để tạo ra áp lực cược nhiều hơn.

Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được tận hưởng. Nó có nghĩa là bạn luôn nắm quyền kiểm soát – biết mình đang làm gì, biết dừng khi cần, và biết tìm sự giúp đỡ khi cảm thấy mọi thứ vượt quá tầm tay. G18 Game sẽ luôn ở đây hỗ trợ bạn trên hành trình đó.

02

Đâu Là Ranh Giới Giữa Giải Trí Và Cờ Bạc Có Hại?

Hiểu được ranh giới này là bước quan trọng nhất trong việc chơi game có trách nhiệm. Không phải lúc nào ranh giới đó cũng rõ ràng – đôi khi nó mờ dần theo thời gian mà bạn không hay biết.

Cờ bạc giải trí lành mạnh thường có những đặc điểm sau:

  • Bạn tự đặt ra ngân sách cụ thể trước khi chơi và tôn trọng con số đó dù thắng hay thua.
  • Thua cuộc không khiến bạn thấy tức giận, lo lắng hoặc cần phải "gỡ" bằng mọi giá.
  • Bạn có thể dừng chơi bất kỳ lúc nào mà không cảm thấy bồn chồn hay khó chịu.
  • Chơi game không ảnh hưởng đến công việc, các mối quan hệ hay sinh hoạt hàng ngày.
  • Bạn chơi bằng tiền giải trí – không phải tiền tiết kiệm, tiền vay mượn hay tiền sinh hoạt phí.

Cờ bạc có hại bắt đầu xuất hiện khi:

  • Bạn chơi để trốn tránh căng thẳng, buồn bã hoặc vấn đề trong cuộc sống thay vì để giải trí.
  • Thua nhiều nhưng vẫn tiếp tục đặt cược để cố "lấy lại" số tiền đã mất.
  • Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ chơi hay số tiền đã tiêu.
  • Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trống rỗng khi không thể chơi.
  • Vay tiền hoặc bán đồ để có tiền chơi tiếp.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào kể trên trong thói quen chơi game của mình, đừng xấu hổ và đừng bỏ qua. G18 Game có đội ngũ hỗ trợ và các công cụ giúp bạn lấy lại kiểm soát ngay hôm nay – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

03

Tự Đánh Giá: Bạn Đang Chơi Như Thế Nào?

Dưới đây là 10 câu hỏi tự đánh giá giúp bạn nhìn nhận thật thành thật về thói quen chơi game của mình. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đó là tín hiệu nên cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ với chúng tôi.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc đặt cược, lên kế hoạch cược hoặc nhớ lại những lần chơi trước kể cả khi đang làm việc khác không?

2

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú tương tự như trước đây không?

3

Bạn đã từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi nhưng không thành công dù đã cố nhiều lần chưa?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hay dễ cáu kỉnh khi phải ngừng chơi hoặc khi không có tiền để chơi không?

5

Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hay giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?

6

Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất không?

7

Bạn có nói dối gia đình hoặc bạn bè về lượng thời gian và tiền bạc bạn đã bỏ ra để chơi không?

8

Bạn có từng thực hiện các hành vi không trung thực (vay mượn, bán đồ…) để có tiền tiếp tục chơi không?

9

Cờ bạc có đang ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, học tập hoặc làm rạn nứt các mối quan hệ quan trọng của bạn không?

10

Bạn có từng cảm thấy cuộc sống sẽ bế tắc hoặc vô nghĩa nếu không có cờ bạc không?

Bài tự đánh giá này được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn Gamblers Anonymous và các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm quốc tế. Kết quả chỉ mang tính tham khảo – G18 Game luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn dù kết quả như thế nào.

04

Công Cụ Tự Bảo Vệ Miễn Phí Trên G18 Game

G18 Game cung cấp bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, hoàn toàn miễn phí, có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Đây là những công cụ thực sự hiệu quả – không phải chỉ để cho có.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng chức năng đặt cược cho đến hết kỳ.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự ngắt phiên khi vượt quá.

Tạm Dừng Tài Khoản

Cần nghỉ ngơi một thời gian? Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tắt Thông Báo Khuyến Mãi

Không muốn nhận email và SMS khuyến mãi? Tắt hoàn toàn trong cài đặt tài khoản. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức.

Theo Dõi Lịch Sử Chơi

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian online theo từng ngày. Thông tin minh bạch giúp bạn đánh giá thói quen của mình.

Lưu ý: Khi bạn thiết lập giới hạn thấp hơn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi muốn nâng giới hạn lên cao hơn, hệ thống áp dụng thời gian chờ bắt buộc 72 giờ để đảm bảo đây là quyết định có suy nghĩ, không phải bốc đồng sau cơn thua.

05

Thiết Lập Giới Hạn Nạp Tiền & Cược Hợp Lý

Một trong những nguyên tắc vàng của chơi game có trách nhiệm là chỉ chơi bằng tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. G18 Game khuyến khích mọi người chơi thiết lập ngân sách chơi game hàng tháng theo công thức đơn giản sau:

1
Tính tổng thu nhập

Xác định tổng thu nhập thực nhận mỗi tháng sau thuế và các khoản khấu trừ bắt buộc.

2
Trừ chi phí thiết yếu

Sinh hoạt phí, tiền thuê nhà, học phí, bảo hiểm và mọi khoản chi cố định phải trả.

3
Phân bổ tiền giải trí

Từ phần còn lại, dành tối đa 5–10% cho mọi hình thức giải trí – bao gồm cả cờ bạc.

Ví dụ minh họa – nếu thu nhập của bạn là 15.000.000 ₫/tháng và chi phí thiết yếu là 10.000.000 ₫, ngân sách giải trí tối đa là 500.000 ₫ đến 1.000.000 ₫. Đây là con số bạn nên đặt làm giới hạn nạp tiền hàng tháng trên G18 Game – không hơn, dù đang thắng hay thua.

Minh họa trực quan về các mức giới hạn phổ biến người chơi G18 Game đang sử dụng:

Giới hạn nạp hàng ngày200.000 ₫
Giới hạn nạp hàng tuần800.000 ₫
Giới hạn nạp hàng tháng2.000.000 ₫
Giới hạn thời gian chơi/ngày2 giờ

Mẹo nhỏ: Hãy thiết lập giới hạn vào lúc bạn tỉnh táo và không đang trong trạng thái cảm xúc. Những quyết định tài chính tốt nhất luôn được đưa ra khi đầu óc minh mẫn – không phải sau một tràng thua liên tiếp hay giữa cơn hưng phấn chiến thắng.

06

Tự Loại Trừ – Khi Bạn Cần Dừng Hoàn Toàn

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là lựa chọn mạnh nhất G18 Game cung cấp – dành cho những người chơi nhận ra rằng mình cần dừng hẳn trong một thời gian dài để lấy lại kiểm soát. Đây không phải là sự thất bại, mà là hành động dũng cảm và có trách nhiệm nhất bạn có thể thực hiện.

Khi kích hoạt tự loại trừ trên G18 Game:

  • Tài khoản của bạn bị khóa hoàn toàn – không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền.
  • Bạn sẽ bị xóa khỏi mọi danh sách nhận email và SMS khuyến mãi ngay lập tức.
  • Số dư tài khoản (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.
  • Tùy chọn thời gian: 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
  • Để hủy tự loại trừ trước hạn, bạn phải liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ và chờ ít nhất 72 giờ để quyết định có hiệu lực – đây là thời gian làm mát bắt buộc.

Cách kích hoạt tự loại trừ: Đăng nhập vào tài khoản G18 Game → vào mục Cài đặt tài khoản → chọn Chơi game có trách nhiệm → chọn Tự loại trừ → chọn thời gian và xác nhận. Toàn bộ quá trình mất dưới 2 phút và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn cũng có thể liên hệ đội hỗ trợ qua email support@g18game.com để được hỗ trợ thực hiện.

07

Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

G18 Game áp dụng chính sách tuyệt đối không chấp nhận người dưới 18 tuổi. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi với trách nhiệm xã hội. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi (KYC) trước khi được phép nạp tiền và tham gia đặt cược.

  • Xác minh danh tính bắt buộc bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu trước khi rút tiền lần đầu.
  • Hệ thống tự động phát hiện và khóa tài khoản nghi ngờ thuộc về người chưa đủ tuổi.
  • Bất kỳ tài khoản nào được xác nhận là người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư được hoàn trả.

Lời khuyên dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại trẻ em trong gia đình có thể truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến, hãy cân nhắc sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) như:

  • Net Nanny, Qustodio, Bark – cho phép chặn các trang cờ bạc theo danh mục.
  • Tính năng kiểm soát nội dung tích hợp sẵn trong Windows, macOS, iOS và Android.
  • Chế độ Safe Search trên các trình duyệt phổ biến.

Nếu bạn phát hiện trẻ em đang sử dụng tài khoản G18 Game, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@g18game.com để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

08

Nguồn Hỗ Trợ Bên Ngoài Tại Việt Nam

G18 Game không thể và không muốn là nơi duy nhất bạn tìm đến khi gặp khó khăn với cờ bạc. Dưới đây là các tổ chức và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam và quốc tế mà chúng tôi khuyến nghị:

  • Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 – miễn phí, hoạt động 24/7, bảo mật tuyệt đối.
  • Gamblers Anonymous Việt Nam: Cộng đồng hỗ trợ lẫn nhau dành cho người đang vật lộn với nghiện cờ bạc, sinh hoạt định kỳ tại các thành phố lớn.
  • Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.
  • Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Phòng khám điều trị hành vi nghiện với đội ngũ chuyên gia tâm lý có kinh nghiệm.
  • Trung tâm Tư vấn Tâm lý Phát triển Cộng đồng (CPDC): Dịch vụ tư vấn tâm lý trực tiếp và trực tuyến toàn quốc.

Nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu, hãy gửi email cho G18 Game tại support@g18game.com. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ tư vấn và giới thiệu bạn đến đúng nguồn hỗ trợ phù hợp với tình huống của bạn – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Nhớ rằng tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là yếu đuối. Đó là bước đầu tiên và quan trọng nhất để lấy lại cuộc sống theo đúng ý bạn muốn. G18 Game luôn ủng hộ bạn trên hành trình đó.

Cam kết toàn diện

G18 Game Hỗ Trợ Người Chơi Như Thế Nào

Sáu trụ cột trong chương trình chơi game có trách nhiệm của G18 Game – được xây dựng để bảo vệ người chơi Việt Nam một cách thực chất, không chỉ trên giấy tờ.

Phát Hiện Rủi Ro Sớm

Hệ thống AI của G18 Game theo dõi các hành vi bất thường như tăng đột biến mức cược, chơi liên tục nhiều giờ không nghỉ, hay nạp tiền nhiều lần trong ngày và chủ động gửi cảnh báo đến người chơi.

Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ người chơi của G18 Game nói tiếng Việt và được đào tạo chuyên sâu về chơi game có trách nhiệm. Bạn không bao giờ phải giải thích vấn đề của mình bằng tiếng Anh hay lo lắng bị phán xét.

Minh Bạch Về Xác Suất

G18 Game công bố tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi. Người chơi luôn biết rõ xác suất thắng thua thực tế trước khi đặt cược, không bị dẫn dắt bởi thông tin thiếu trung thực.

Giáo Dục Người Chơi

Chúng tôi thường xuyên chia sẻ nội dung giáo dục về quản lý tài chính khi chơi game, nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và cách duy trì thói quen lành mạnh trên blog và kênh thông tin của G18 Game.

Bảo Mật Thông Tin Tuyệt Đối

Mọi thông tin về tình trạng chơi game, giới hạn hay tự loại trừ của bạn được bảo mật hoàn toàn theo chính sách bảo mật của G18 Game. Không ai, kể cả đội ngũ nội bộ, được chia sẻ thông tin này ra ngoài.

Kiểm Toán Độc Lập Định Kỳ

Chương trình chơi game có trách nhiệm của G18 Game được đánh giá và kiểm toán bởi tổ chức độc lập mỗi năm để đảm bảo các cam kết được thực hiện đúng như công bố, không chỉ là lời hứa suông.

g18 game
Nguyên tắc vàng

Năm Quy Tắc Vàng Khi Chơi Game Tại G18 Game

1
Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng mất trước khi mở bất kỳ trò chơi nào. Đừng thay đổi con số đó khi đang chơi.

2
Chơi bằng tiền giải trí, không phải tiền cần thiết

Tiền chơi game phải là khoản bạn có thể mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống, gia đình hay công việc.

3
Không bao giờ cố gỡ thua

Thua là một phần tự nhiên của cờ bạc. Chơi thêm để lấy lại tiền thua thường chỉ dẫn đến thua nhiều hơn.

4
Nghỉ giải lao đều đặn

Đặt nhắc nhở nghỉ 15 phút sau mỗi giờ chơi. Khoảng nghỉ giúp bạn giữ đầu óc tỉnh táo và quyết định sáng suốt hơn.

5
Đừng chơi khi đang buồn hoặc say

Cảm xúc tiêu cực và rượu bia làm giảm khả năng phán đoán. Đây là lúc dễ ra quyết định sai nhất.

g18 game
Câu hỏi thường gặp

Giải Đáp Thắc Mắc Về Chơi Game Có Trách Nhiệm

Vào mục Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn tab Chơi game có trách nhiệm. Tại đây bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi và các tùy chọn tạm dừng tài khoản. Tất cả miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.

Có thể, nhưng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email support@g18game.com và chờ ít nhất 72 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Thời gian chờ này là bắt buộc để đảm bảo đây là quyết định có suy nghĩ, không phải bốc đồng.

Có. Nếu bạn lo lắng về thành viên trong gia đình đang sử dụng G18 Game, hãy liên hệ với chúng tôi qua support@g18game.com. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tư vấn các bước bạn có thể thực hiện và cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ gia đình người nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

Tuyệt đối không. Mọi thông tin liên quan đến giới hạn cược, tự loại trừ hay lịch sử chơi game của bạn được bảo mật hoàn toàn theo Chính sách bảo mật của G18 Game. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.

Xác minh tuổi là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo G18 Game chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Đây vừa là nghĩa vụ pháp lý vừa là cam kết bảo vệ người chưa thành niên của chúng tôi. Quá trình xác minh an toàn và thông tin của bạn được mã hóa bảo mật hoàn toàn.
Tham gia cộng đồng lành mạnh

Chơi Vui – Chơi Có Trách Nhiệm – Chơi Tại G18 Game

Hàng nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng cờ bạc trực tuyến lành mạnh tại G18 Game mỗi ngày. Tham gia ngay – nhận thưởng chào mừng lên đến 2.000.000 ₫ và trải nghiệm nền tảng chơi game có trách nhiệm hàng đầu Việt Nam.

Chơi có trách nhiệm Bảo mật tuyệt đối 18+ bắt buộc Hỗ trợ 24/7